Toimitus
Tarjoamme nopeat ja sujuvat toimitukset DHL:n kautta.
Toimitusvaihtoehdot & hinnat
- 9,5 € toimituskulut alle 95 € tilauksille
- Ilmainen toimitus kaikille yli 95 € tilauksille
- Kaikki paketit lähetetään DHL.
Toimitusaika
Tavallinen toimitusaikamme on 3–5 arkipäivää.
Ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset lähetetään useimmiten saman päivän aikana.
Juhlapyhinä, kampanjoiden aikana tai kuljetusverkoston odottamattomien tapahtumien vuoksi toimitusaika voi olla hieman pidempi.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä seurantatietojen kanssa, jotta voit seurata pakettia koko matkan ajan.
Noutamattomat paketit
Jos pakettia ei vastaanoteta, asiakas on vastuussa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista, mahdollisista toimituskuluista sekä hallinnollisista käsittelykuluista. Nämä kulut voidaan vähentää mahdollisesta hyvityksestä.
Kuljetusvauriot
Jos lähetyksesi vahingoittuu kuljetuksen aikana, on tärkeää, että otat meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Dokumentoi vahinko valokuvin ja säilytä pakkaus. Autamme sinua eteenpäin reklamaation tekemisessä kuljetusyhtiölle.
Kysymyksiä toimituksesta?
Voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@drpen.se, niin autamme sinua.